Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại max789, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin thiết bị khi…

Mã hóa SSL toàn tuyếnDữ liệu thanh toán nội địa được bảo vệXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
max789 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách max789 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn qua từng bước — từ lúc đăng ký đến khi xử lý giao dịch thanh toán nội địa. Mỗi lớp bảo mật đều có mục tiêu rõ ràng, không phải khẩu hiệu chung chung.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới được xem dữ liệu giao dịch, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh Viettel Money, MoMo, ZaloPay liên quan đến tài khoản của bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của max789 sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp, không cần chờ email.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Phù hợp cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm hoặc xác nhận bằng văn bản.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — bao gồm số điện thoại và ví điện tử liên kết.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân tại max789. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — chẳng hạn MoMo hay ZaloPay. Không có thông tin nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba và được mã hóa trong suốt quá trình xử lý.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xử lý xóa tài khoản theo đề nghị của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể bị tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập max789 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi tạo tài khoản.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng.